Politique de confidentialité
1. Présentation
La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont FLOWERS EVENTS collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et notre formulaire de contact.
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :
- Identité : nom, prénom, statut (particulier ou professionnel).
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (s'il est communiqué dans les commentaires).
- Détails de l'événement : date, lieu, type d'événement, formules choisies et tout autre détail précisé dans la zone de commentaires.
3. Utilisation des données
Ces données sont strictement nécessaires pour :
- Traiter votre demande et vous recontacter.
- Établir un devis sur-mesure pour votre événement.
- Assurer le suivi commercial et la bonne exécution de notre prestation.
Vos données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Conservation et Sécurité
FLOWERS EVENTS s'engage à conserver vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, c'est-à-dire pendant la durée de notre relation commerciale, augmentée des durées de prescription légales (généralement 3 ans pour les prospects).
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques (connexion HTTPS, formulaire sécurisé contre le spam, protection des serveurs) pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification de vos données.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante :
contact@flowersevents.fr